隐私政策 - Lumos Helmet

本版本发布日期：2018年1月1日

生效日期：2018年1月1日


您的隐私对我们非常重要。请阅读以下内容，了解Lumen Labs如何处理信息。在详细介绍之前，这里有一些我们的基本隐私原则：

  • 我们汇总和反标识有关我们会员的某些信息以用于商业目。
  • 我们为您提供了几种方法来管理您个人信息的隐私，并一直在努力增强您可用的隐私选项。

Lumen Labs尊重您的隐私，并对您可能会向Lumen Labs的网站以及相关移动应用程序和服务（统称为“服务”）提交的信息的安全性表示关注。我们的隐私权政策（“隐私权政策”）说明了我们收集的信息，我们如何使用和共享信息，如何管理您的隐私权设置以及与服务有关的权利。


本政策以英文撰写。如果翻译版本与英文版本冲突，则以英文版本为准。除非另有说明，否则本隐私政策不适用于第三方产品或服务或我们不拥有或控制的公司的行为，包括您可能互动的或通过服务与之互动的其他公司。


我们如何收集，使用，共享和处理信息

为了达到本隐私政策中所述的目的，Lumen Labs依靠许多法律依据来收集，使用，共享和处理我们拥有的有关您的信息，包括：

  • 您同意处理的地方，可以随时撤消。
  • 在必要时遵守法律义务，法院命令或行使和抗辩法律主张；
  • 保护您或他人的重要利益，例如在紧急情况下；
  • 您公开的信息；
  • 出于公共利益的需要；和
  • 在必要时出于Lumen Labs或第三方的合法利益（例如访客，成员或合作伙伴）的目的。

我们的合法权益

为了维护我们的合法利益，我们将处理您的信息，包括：

  • 提供和提高服务，包括任何个性化服务。我们这样做是因为有必要追求我们的合法利益，即持续不断地向我们的会员提供和开发创新和定制的产品；和
  • 确保服务安全。我们这样做是因为有必要追求Lumen Labs及其成员的合法利益，以确保服务安全，并防止欺诈，垃圾邮件和滥用等。

我们收集的信息

如果您或您的其他成员选择与我们共享，Lumen Labs会收集有关您的信息，包括直接或间接识别您的信息。我们以几种不同的方式接收信息，包括当您使用服务来追踪，完成或上传活动。我们还将收集有关您如何使用服务的信息。您还可以通过一些机会与Lumos共享有关您自己和您的活动的信息。例如：

  • 我们收集基本的帐户信息，例如您的姓名，电子邮件地址，出生日期，性别，用户名和密码，这些信息有助于保护并为您提供访问我们服务的权限。
  • 当您选择上传图片，活动（包括日期，时间和地理位置信息以及您的速度和步调）或发布，加入挑战，添加设备使用情况，查看其他人的信息或以其他方式使用服务时，系统会收集有关您的个人资料和使用信息。
  • 付款时，您可能提供付款信息，例如您的付款卡或其他付款详细信息。我们使用Stripe兼容的第三方付款服务，并且我们不存储您的信用卡信息。
  • 当您注册并使用服务时，我们会收集并处理位置信息。为了记录您的骑行并向您提供训练统计信息，需要收集和记录您的设备的实际位置，包括速度和方向等数据
  • Lumen Labs允许您使用通过第三方产品和服务创建的帐户（例如Facebook或Google）（统称为“第三方帐户”）注册并登录服务。如果您使用第三方帐户访问服务，我们将收集您同意提供的信息，例如您的姓名，电子邮件地址，个人资料信息以及适用的第三方帐户的偏好设置。此信息由第三方帐户提供商收集，并根据其隐私政策提供给Lumen Labs。通常，您可以使用第三方帐户中的隐私设置来控制我们从这些来源获得的信息。
  • 我们从您的浏览器，计算机或移动设备收集信息，当您访问或使用服务时，这些信息会向我们提供技术信息。该技术信息包括设备和网络信息、cookies、日志文件和分析信息。

Cookies和类似技术

当您使用我们的服务时，Cookie将存储在您的计算机上。通常，Cookie和类似技术通过向您的浏览器或设备分配一个在Lumen Labs之外没有意义的唯一编号来起作用。我们使用这些技术来个性化您的体验，并协助提供与您的兴趣相关的内容。此外，您在“服务”会话中输入会员ID和密码后，Lumen Labs会保存该信息，因此您不必在该会话中再输入。


大多数浏览器会自动接受Cookies。要通过Cookie或其他等效技术管理信息收集，可以使用浏览器或移动设备上的设置。我们致力于为您提供选择来管理您的隐私和共享。但是，Lumen Labs无法识别或响应浏览器启动的“请勿追踪”信号，因为互联网行业尚未完全开发“请勿追踪”标准，实现和解决方案。不接受cookies可能会使您无法使用某些服务功能。

日志文件

此服务使用日志文件。存储的信息包括IP地址，浏览器类型，互联网服务供应商（ISP），查阅/退出页面，平台类型，日期/时间戳和点击次数。此信息用于分析趋势，管理，保护和保密服务，跟踪汇总中的成员移动以及收集广泛的人口统计信息以供汇总使用。IP地址等可以链接到会话ID，运动员ID和设备标识符。


我们如何使用信息

Lumen Labs使用我们收集和接收的信息来管理和运行服务，以及本隐私政策中另外说明的。您的信息，包括您的个人资料，用户名和照片。


我们还将使用您的信息来分析，开发和改进服务。为此，我们可能会使用第三方分析供应商来深入了解我们的服务使用方式并帮助我们改进服务。我们还可能使用您的信息来推销服务，信用付款或接受付款，提供与服务相关的支持，保护会员，促进安全并与您交流。此外，如下所述，您的信息可能会与第三方共享。


Lumen Labs可能会以不个人识别您的方式来取消识别或汇总您与服务相关的可用内容。这种汇总信息或统计数据的示例包括有关使用，人口统计，路线和性能的信息。

我们使用您的信息与您就服务进行沟通，向您发送市场营销信息（您同意接收此类消息的前提下），或者让您知道新功能或更新内容。当您与我们联系时，我们也会使用您的信息来回复您。Lumen Labs将使用您的信息与您进行交流，例如通过向您发送通知。


如何共享信息

服务供应商

我们可能会与向我们提供服务，例如支持和改进服务，推广服务，处理付款或履行订单的第三方共享您的信息。这些服务提供商只能访问代表我们执行这些有限功能所需的信息，并且需要保护和保密您的信息。我们还可能与服务提供商合作，代表我们一直收集有关您对服务使用情况的信息，以便我们或他们可以推广Lumos或展示在与您利益相关的服务或其他网站或服务上。

 

通过API或其他集成的第三方业务

当您选择使用与服务集成的第三方应用程序时，它们可能会收取您的信息和内容，包括您的个人信息，照片和活动数据（包括私人活动）。这些第三方收集的信息受其条款和政策的约束。Lumen Labs对第三方的条款或政策概不负责。


谁管理您的个人数据，其目的和法律依据是什么？

我们希望我们的访客和客户可以有效地行使其作为数据主体的权利。您有权知道谁在管理您的数据，以及在您的国家你可以向谁提出要求。我们作为您个人数据的管理者，负责在我们这边处理您的个人数据。


我们还认为，了解收集和处理您的个人数据的目的以及法律依据，是非常重要的。


最后，Lumen Labs与其他公司合作，为您提供出色的客户体验。因此，我们与第三方共享您的数据。其中一些位于美国，而另一些位于您的国家。您有权知道那些第三方是谁，以及在传输您的个人数据时，我们是如何保护您的数据隐私权。


  • 谁是您的个人数据的管理者，谁是当地的代表？
    •

    作为管理者，Lumen Labs决定处理您的个人数据的目的和方式。

    管理者：

    Lumen Labs（HK）Limited

    香港 九龙观塘伟业街180号

    Harbour Square 25楼


  • 处理您的个人数据的目的和法律依据是什么？谁是您的个人数据的其他接收者？我们如何维护您的数据隐私权？
    •

    当您访问我们的网站时

    目的：服务器日志将用于检测故障和出于安全原因（例如，拒绝服务攻击检测）。

    法律依据：服务器日志的处理是合法的，因为它符合数据管理者的合法利益。


    当您使用我们的网上商店时

    目的：我们收集的个人数据使我们能够在我们网站上的网上商店中处理您的订单。收集此信息对于让您作为我们的客户能够下订单并向我们购买产品至关重要。

    法律依据：基于您作为我们的客户与我们（作为卖方）之间的关系，过程是合法的，因为我们需要处理您的订单。


    当您在我们的网站上创建帐户时：  

    目的：我们收集的个人数据使我们能够在我们的网站上为您创建和运营一个帐户。这样使用我们的网上商店和向我们购买商品会更加方便。

    法律依据：由于我们在创建帐户之前需要您的同意，因此在为您创建和操作帐户的过程中，您的个人数据的处理将基于您在创建帐户（即注册）时给予我们的同意）。您可以随时删除帐户。


    当您订阅我们的时事通讯：

    目的：我们收集的个人数据使我们能够向您发送新闻通讯，并向您更新我们的产品和服务。

    法律依据：由于我们在发送给您的新闻通讯之前需要您的同意，因此在为我们提供新闻通讯的过程中，您的个人数据的处理是在订阅我们的新闻通讯时获得您的同意的。该服务可以随时退订。


    注意：我们不打算出于上述目的进一步处理您的个人数据。


  • 我们的合作伙伴，您的个人数据的其他接收者（第三方）
    •

    为了给您提供顺畅，一流的购买体验，我们与可信赖的第三方合作，这些第三方是您个人数据的接收者。我们和我们的合作伙伴非常重视您的个人数据的机密性和完整性。Lumen Labs仅在需要执行订单的情况下才转移个人数据（例如，转移到付款或物流提供商）。除此之外，如果我们有义务根据法律规定，法院命令或可执行的行政命令来传输数据，则仅根据书面合同协议并在法律允许的范围内将个人数据传输给第三方。


  • 数据处理地点和您的数据隐私权
    •

    Lumen Labs网站位于美利坚合众国境内的服务器上。当您访问我们的网站，使用我们的网上商店，在我们的网站上创建帐户或订阅我们的时事通讯时，您的数据因此在美国范围内收集和处理。这是在欧盟-美国隐私盾提供的法律框架内进行的。它保护个人资料被转移到美国的欧盟任何人的基本权利。隐私盾对接收来自欧盟的个人数据的公司负有严格的数据保护义务，并为您提供有效的保护和补救。


    我们将您的个人数据存储多长时间？您有什么权利，如何行使这些权利？

    Lumen Labs相信公平，透明地处理个人数据。我们认为，重要的是告知您我们将存储您的个人数据多长时间以及您的权利以及如何行使这些权利。


    我们如何保护信息

    我们采取多种措施来保护我们收集的数据的收集，传输和存储。尽管我们努力为您的信息采取适合其敏感性的合理保护措施，但我们不保证或担保您与我们共享的信息的安全性，并且我们不对您的信息被盗，破坏，丢失或无意披露承担任何责任。或内容。没有系统是100％安全的。该服务使用行业标准的安全套接字层（SSL）技术来允许对个人信息和信用卡号进行加密。Lumen Labs与一家在在线安全和服务验证方面处于行业领先地位的公司合作，以增强我们服务的安全性。服务已在站点识别机构注册，以便您的浏览器可以在发送任何个人身份信息之前确认Lumen Labs的身份。此外，我们的安全服务器使用高级防火墙技术保护此信息。


    为了确保这些措施有效地防止未经授权访问您的私人信息，您应该了解通过浏览器可以使用的安全功能。您应该使用支持安全性的浏览器在“服务”处提交您的信用卡信息和其他个人信息。请注意，如果不使用支持SSL的浏览器，则有被截取数据的危险。


    如果您在安全通信和不安全通信之间进行切换，大多数浏览器都可以通知您，接收与之通信的服务的无效服务标识信息，或者通过不安全的连接发送信息。我们建议您启用这些浏览器功能，以帮助确保您的通信安全。您还可以监视正在访问的服务的URL（安全URL以https：//而不是http：//开头），以及浏览器的安全符号，以帮助识别何时与安全服务器通信。您还可以查看所连接服务的安全证书的详细信息。请检查您使用安全通信连接的任何服务的有效性。


    免责声明

    在我们继续努力保护您的个人信息的同时，不能保证通过Internet进行的任何数据传输都是绝对安全的，并且我们不能保证或担保您传输给我们的任何信息的安全性。传输个人信息的风险自负。


    管理设置

    调整通知和电子邮件首选项

    Lumen Labs提供了多种方式来管理您收到的通知。您可以通过选择偏好来选择停止接收某些电子邮件和通知。您也可以按照每种电子邮件底部的说明退订。通常，任何与管理或服务相关的电子邮件都不提供取消订阅的选项，因为它们是提供您请求的服务所必需的。


    更新帐户信息

    您可以随时通过在帐户设置中调整信息来更正，修改或更新不正确的个人资料或帐户信息。如果您需要进一步的帮助，请通过support@lumoshelmet.co与我们联系。我们通常会在7-10个工作日内回复您的请求。


    删除信息和帐户

    您可以要求删除帐户。删除后，您的数据（包括帐户，活动和排行榜上的位置）将无法恢复。

    请注意，在删除帐户或从自己的个人资料中删除信息之后，您与他人共享或他人复制的内容也可能仍然可见。


    信息保留

    只要有必要向您和其他人提供服务，我们将保留信息，但有法律义务进一步保留此类信息。 通常将保留与您的帐户相关的信息，直到不再需要提供服务或直到您要求我们将其删除或者您的帐户被删除（以先到者为准）为止。此外，我们可能会保留已删除帐户中的信息，以遵守法律，防止欺诈，收取费用，解决纠纷，解决问题，协助调查，执行服务条款并采取法律允许的其他措施。我们保留的信息将根据本隐私政策进行处理


    不再需要与您有关的信息以提供我们的服务，这些信息可能会被取消标识并与其他非个人数据进行汇总，以提供对我们具有商业价值的见解，例如服务使用的统计数据。


    其他网站

    Lumen Labs维护可以在https://lumoshelmet.co/之外访问的某些网站，例如https://lumoshelmet.co/pages/about-us（以下简称“其他网站”）。其他站点保持服务的外观，但由外部服务提供商根据其各自的条款和隐私政策托管。如果您与其他站点进行交互，则您的信息可能会在服务之外存储，处理或共享。如果您与其他网站互动，则表示您承认自己可能受适用于该其他网站的条款和条件以及政策的约束。请注意，您提交给“其他站点”的任何个人信息可能会被这些论坛的其他用户无限期阅读，收集或使用，并且可能会被用于向您发送未经请求的消息。对于您选择通过其他站点提交的个人信息，Lumen Labs概不负责。


    隐私政策信息

    Lumen Labs保留随时修改本隐私政策的权利。请偶尔查看。如果Lumen Labs对此隐私政策进行了更改，则更新后的隐私政策将及时发布在服务上；如果我们进行了重大更改，我们将提供醒目的通知。如果您反对对此隐私政策进行任何更改，则应停止使用服务并删除您的帐户。


    公司的分析工具

    我们使用分析工具帮助我们提高网站质量，并提高您收到的广告的相关性和频率。我们已经精心选择了每个分析工具，并相信他们会像我们一样认真对待您的隐私。


    我们的分析工具使用多种技术来收集有关您访问我们网站的身份不明的非个人信息。这些技术在“ Lumos是否使用Cookies？”中进行了讨论。隐私政策中的“内容”部分，其中可能包括会话和永久性Cookie，网络信标以及其他跟踪技术。


    为了确保您了解我们的分析工具如何处理您的信息以及他们如何与我们的网站，应用或服务互动，我们在下面列出了我们的每个工具，解释了他们的工作，并共享了其“条款”的超链接用。您应该访问这些页面，因为Lumen Labs无法控制或监视工具的数据收集或数据使用实践。


    Google Analytics（分析）— Lumen Labs与Google Analytics（分析）合作，以深入了解我们的网站，并提高您收到的广告的相关性。您可以在以下位置找到Google Analytics（分析）的条款：http：//www.google.com/analytics/terms/us.html 

    Facebook — 我们与Facebook合作，将其作为数字营销和广告平台，与潜在的用户和客户建立联系。Facebook的条款可在此处获得：https://www.facebook.com/terms.php

    最佳化-我们与“最佳化”一起提供对我们网站的洞察力，并改善我们的网站结构和体验。可在此处获得Optimizely的条款：https：//www.optimizely.com/terms/

    SumoMe — 我们与SumoMe合作，以提供对我们网站的见解并改善我们的网站结构和体验。SumoMe的条款可在此处获得：https://help.sumome.com/customer/portal/articles/1991685-terms-of-service

    MixPanel — 我们与Mixpanel合作，以提高我们对您使用我们网站的了解。可在此处获得Mixpanel的条款：https：//mixpanel.com/terms


    有关如何退出我们的Google Analytics（分析）合作伙伴提供的服务的信息，您可以访问数字广告联盟的“消费者选择”网站，网址为：http://www.aboutads.info/choices/ 


    如果您还有未解决的问题，请通过以下方式将其提交给我们：

    发送电子邮件至：support@lumoshelmet.co

    致电：+852  5927 0128

    写信给：  

    Lumen Labs（HK）Limited 香港九龙观塘伟业街180号

    海港广场二楼25楼